Este es un error muy común en las PlayStation 4 ocurre cuando estás jugando un juego en lo personal, a mí me paso con Uncharted y se soluciona bastante fácil, incluso podemos encontrar la solución en la página de soporte de PlayStation, pero si no resulta estos son algunos pasos que puedes seguir para solucionar este error:

1. Reinicia la consola

A veces, un simple reinicio de la consola puede resolver el problema. Apaga completamente la consola y luego enciéndela nuevamente. Asegúrate de apagarla por completo y no dejarla en modo de reposo.

2. Actualiza el software del sistema

Asegúrate de que tu consola esté ejecutando la última versión del software del sistema. Las actualizaciones de software a menudo corrigen errores y problemas conocidos. Ve a la configuración de la consola y busca la opción para actualizar el sistema si está disponible.

3. Verifica si el juego o la aplicación está actualizado

Si el error ocurre con un juego o una aplicación en particular, asegúrate de que estén actualizados a la última versión disponible. Las actualizaciones de juegos a menudo corrigen problemas conocidos y errores.

4. Limpia la caché

En algunos casos, la acumulación de datos en la caché puede causar problemas. Puedes intentar borrar la caché de la consola siguiendo estos pasos:

  • Apaga la consola por completo.
  • Desconéctala de la fuente de alimentación durante unos minutos.
  • Vuelve a conectarla y enciéndela.
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5. Reinstala el juego o la aplicación

Si el problema persiste con un juego o una aplicación específica, intenta desinstalarlo y volver a instalarlo desde cero. Esto eliminará cualquier posible archivo corrupto.

6. Inicializa la consola

Si los pasos anteriores no funcionan, puedes considerar la inicialización de la consola. Ten en cuenta que esto eliminará todos los datos y configuraciones de la consola, por lo que es una medida extrema. Si decides hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de continuar.

  • Ve a la Configuración de la consola.
  • Selecciona «Inicializar PS4/PS5» o una opción similar.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para realizar la inicialización.

7. Comunícate con el soporte de PlayStation

Si ninguno de los pasos anteriores soluciona el problema, es posible que haya un problema de hardware o software más profundo en tu consola. En este caso, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de PlayStation para obtener ayuda adicional y posiblemente obtener asistencia para la reparación o reemplazo de la consola si está en garantía.

Recuerda que el error CE-34878-0 puede ser causado por diversas razones, y la solución exacta puede variar según la situación. Estos pasos son un punto de partida para solucionar el problema, pero si persiste, es importante buscar asistencia profesional.

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